黄色的视频免费看-黄色的免费-黄色大片免费在线观看-黄色大片免费播放-四虎免费视频-四虎国产一区二区三区

Tel:0755-86193667    86193647
Name:Summer _ QQ:1622982    514032062
E_mail:rhtimes@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團（香港）有限公司

如何有技巧地糾正客戶一些不正確的看法和想法？

如何有技巧地糾正客戶一些不正確的看法和想法？

        企業營銷服務人員應該懂得，只有一種能夠在與客戶的爭辯中獲勝的方法，那就是避免爭辯。不跟客戶發生沖突并不是讓你放棄原則。在把持自我，堅持原則的前提下，有技巧地糾正客戶的一些不正確的看法和想法，可助你服務成功。

        帕特里克·奧黑爾是紐約懷海特汽車企業的一位企業營銷服務人員，在他最初從事這項工作時，他總是跟客戶爭吵，惹得客戶大為不滿。明明是一個可能要買他車子的客戶，但只因對他出售的車子說了幾句不中聽的話，帕特里克往往會就此勃然大怒，立即向客戶發起攻擊。

        有一次，帕特里克走進一客戶的辦公室，當他作完自我介紹后，客戶說：“什么？是懷海特企業的車？那有什么好！你就是奉送給我，我也不要，我要的是威斯特企業推薦的企業的產品。” 帕特里克在為惱火，立即對威斯特汽車進行“狂轟濫炸”。可是，他越是數落威斯特汽車，客戶就越是夸它。

          帕特里克在同客戶的爭吵中，大獲全勝的時候居多，他常常是一邊離開客戶的辦公室，一邊說：“我可把那家伙教訓了一頓。”被他“教訓”了一頓的客戶會接受他的車子嗎？當然不會！因為他把客戶駁得體無完膚，讓客戶感到自己矮了一截，這極大地傷害了客戶的自尊心。

          企業營銷服務人員在同客戶進行爭辯時，贏了則服務不出去東西，輸了同樣也不能成功服務。因此，對于企業營銷服務人員而言，最好的辦法就是不同客戶進行爭論。

 

（注明：轉載請注明來源于人和時代VI設計 http://m.reeses.com.cn ）

說明：本設計百科內容來源于網絡，僅供學習，版權歸原作者所有。如有侵犯版權，或者錯誤，請與我聯系，我會及時處理！謝謝。

或許你還對下面的文章感興趣

• 怎樣創造幽默良好的企業服務氛圍？方法一  (2014-4-18 10:14:48)
• 怎樣創造幽默良好的企業服務氛圍？方法二  (2014-4-18 9:50:12)
• 應如何正確把握和客戶談話的距離，姿態？涵義一  (2014-4-17 11:46:19)
• 應如何正確把握和客戶談話的距離，姿態？涵義二  (2014-4-17 11:45:22)
• 如何才能讓客戶沒有后顧之憂？  (2014-4-15 11:43:49)
• 最好的企業營銷服務方式是什么？  (2014-4-15 11:42:12)
• 如何與客戶建立深厚感情？  (2014-4-13 11:45:24)
• 怎樣的服務，才能讓客戶產生一種親切感？  (2014-4-12 11:43:34)
• 有關企業營銷服務的細致入微表現！  (2014-4-10 11:56:59)
• 龐大的企業營銷服務體系！  (2014-4-10 11:55:26)

Comments