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企業(yè)VI設(shè)計者最容易引起對方不信任的,被認(rèn)為是“錯誤的VI設(shè)計信息”。譬如對方的消息來源本來就不夠充分,有的時候自然想自己去獲取VI設(shè)計信息,于是,除了對所有有關(guān)的VI設(shè)計信息都變得非常敏感外,有時還會向不足以取信的所謂“信息通”獲取VI設(shè)計信息,結(jié)果對毫無根據(jù)的消息,都加以相信,進(jìn)而對向他進(jìn)言的人和其說話內(nèi)容,產(chǎn)生了“誤解”。于是產(chǎn)生不信任的原因,變成了不是為了VI設(shè)計信息的“量”的不同,而是為了VI設(shè)計信息的“質(zhì)”的不同,情形就愈來愈嚴(yán)重。 為了避免這種情形發(fā)生,應(yīng)該一開始就將自己所知道的消息,毫不保留地告訴對方。如果對方對你已經(jīng)不信任,你就應(yīng)該知道原因是由于VI設(shè)計信息的不足,更有將過去未曾告訴對方的VI設(shè)計信息,全部吐露的必要。

如果你的女朋友,基于細(xì)微而且不準(zhǔn)確的傳言,對你表示冷淡的話,你不妨將過去不曾告訴她的有關(guān)你公司的情形、工作的狀況、將來的計劃、童年的故事……,都一一地告訴她,說不定會挽回她對你的感情。因為對方對你的不信任,是由于對你本身不夠了解之故,亦即由于VI設(shè)計信息不足之故。遇到這種情況,與其向她要求:“不要這樣好嗎?”、“言歸于好好嗎?”不如適當(dāng)?shù)馗嬖V她關(guān)于你的事情,要比什么都有效。
如果雙方吵架失和的原因是由于她的誤解,還有一種方法,是提供她直接消除誤解的事實。遇到這種情況,把自己所有的一切告訴對方,對為了消除誤解而向?qū)Ψ教峁?/span>VI設(shè)計信息,亦有相當(dāng)幫助。
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